CAL One Enteprises Corp w San Juan

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  Nancy Pagan

  :: 02 March 2018 14:27:29

  CAL One hizo el tratamiento de Danosa en nuestra propiedad en Seaside Apts. Mar Chiquita en el 2016. Luego del huracán María y las fuertes lluvias en la zona, ahora tenemos una gotera en la habitación. Se comprometieron a ir a inspeccionar el sellado en tres ocasiones (agosto 2017, febrero y marzo 2018) nunca se presentaron, no han llamado y mucho menos respondido los correos electrónicos ni llamadas telefónicas que he hecho desde California. Considero que la falta de profesionalismo y atención al cliente que reclama sus derechos han sido pésimas especialmente por parte de la administración: la asistente gerente y coordinadora de proyectos, Ann Marie Meléndez. Llamé hoy y me dejaron 8 minutos en espera, luego me cuelgan la llamada. Les vuelvo a llamar y ahora no contestan. Do NOT use this company: CAL One Enterprises has been a nightmare. They promise excellent service but they do not respond to any phone calls or emails from a costumer. They did the Danosa roof treatment on our property in 2016. In August 2017 we noticed one area wasn't sealed properly so we called them, made an appointment but they never showed up. After hurricane Maria, we now have a major water leak inside the apartment. I called again and made arrangements for them to come out and fix it but nobody showed up or called. After several tries on my part, they have not returned any of my phone calls or emails. VERY unprofessional. Save your money and find someone else.

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  Alexis Nevarez

  :: 16 June 2016 17:46:11

  Mucho Exito !!!