San Juan Capestrano Hospital in Rio Piedras

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  Lazaro J Granado Estevesw

  :: 21 March 2018 07:21:04

  Como es posible que sean las 7:19 am y aún hayan pacientes desde las 3:00 pm del día anterior y nos hayan atendido?llegamos a la 1:00 am y le estamos pidiendo la tarjeta del plan desde las 5:00am y no la han entregado...

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  Jose Ocasio Gonzalez

  :: 08 November 2017 21:09:08

  En la noche de hoy, llevé a mi tia al Hospital San Juan Capestrano. Le indique a la dama de recepción que mi tia tenía pensamientos suicidas, que se había intentado lanzarse del carro, que estaba alucinando al ver hombres vestidos de negro ... Les dije que tenía diagnóstico de depresión severa y que estaba totalmente descontrolada. Me dijo: " que plan médico tiene ? " al responderle que tenía la reforma me dijo que no podían recibirla porque no aceptaban la reforma, que no podian hacer mas nada. Al solicitarle apoyo, orientacion y consejos me dijo: "llama a Pavia de Hato Rey pero es un proceso de 5 a 6 horas, si quieres perder tiempo pues". No le quise ni preguntar por su nombre, solo se que es una dama trigueńa de espejuelos y estaba en el escritorio de recepción hoy miercoles a laa 8 30pm. Que pena que se juege asi con la salud mental de las personas, con razón han aumentado los suicidios en este pais. Que PENA llegar a un hospital y que primero te pregunten por el plan médico antes de preguntarle al paciente como se siente. TRISTE REALIDAD PERO PUERTO RICO SE LEVANTA, SI CLARO.

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  Grace Gonzalez Ramirez

  :: 17 September 2017 03:42:20

  No sirve para nada estan mad enfermita Los que entiendo del que .ca atenderse el patients se pierde la cabbeza llaman aLlámame as autoridades para que suoerbicen el abuso interno

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  Yamil Garcia

  :: 14 September 2017 04:14:00

  Definitivamente el servicio y manejo de este hospital es pésimo. Aparte de la larga espera, (1 doctor en el turno de 11-7) y tener a un paciente de salud mental severa corriendo por el piso alterando el resto de las personas en espera es inaceptable. El staff no tomo acción ninguna a pesar de ser alertados sobre la situación. La seguridad de los pacientes no es importante en este hospital. Los pisos en la sala de espera mojados y nadie tomó acción y el baño ni se diga. Como familiar y consumidor te aconsejo a buscar otra opción para tus seres queridos. 👎🏻

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  Marle Santiago

  :: 07 August 2017 14:35:25

  Mi madre es paciente de salud mental tratada en varias instituciones del país. Capestrano San Juan ha sido la experiencia mas horrible como familiares. La primera ocasión admitida dejaron a mi madre sin bañarse por dos días y con la misma ropa. El manejador de caso se comunico con nosotros 5 días despues luego de multiples reclamos. Ahora esperamos copia del expediente medico hace mes y medio y nunca te proveen seguridad de cuando lo obtendremos. Al menos la experiencia en Capestrano de Hatillo y Manati fue menos traumante.