Fiat Alfa Romeo de San Juan i Guaynabo

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kommentar 5

• en

  Maria Rodriguez

  :: 14 April 2018 14:21:37

  My experience was great very help especially when of the supervisor's that gave us a test drive the rating for him excellent, very helpful and very polite.

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  Giuseppe Guarneri

  :: 14 April 2018 11:29:25

  Wonderful staff, ready to please. Please don't go on a Saturday to buy parts, one could spend a few hours for something simple. At exception of that, great place filled by a fantastic staff. Ciao, Giuseppe

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  Francisco Oliver

  :: 11 April 2018 17:49:56

  Excelente trato.

• es

  Juano Pomales

  :: 19 February 2018 18:01:44

  Si quieren pasar un mal dia vallan al dealer fiat

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  Victor R

  :: 15 January 2018 08:25:42

  Llamé para sacar una cita y no tenían espacio hasta la semana siguiente a las 7:30 AM. Me advierten que esté temprano para asegurar mi turno, así que salgo con tiempo para no llegar tarde. A las 7:30 AM no había nadie y la entrada estaba cerrada, aunque la señora de la limpieza la abrió por un minuto para limpiar como a las 7:25 AM. Así que les escribo un mensaje de texto y me contestan que están abierto, pero no sé en que dimensión, porque en está la puerta del garage de servicio estaba cerrada. A las 7:40 AM abren y con una actitud poco profesional me preguntan para que iba. Les expliqué, pero no me dieron la mejor impresión y decidí irme a otro mecánico. Mi carro no está en garantía y si voy a pagar, mejor que sea a un mecánico que sepa lo que hace y que tenga una actitud profesional. Compré mi Fiat 500 en el 2012 y he tratado con Fiat en Maryland, Texas y Nuevo México y todos me parecieron profesionales, desgraciadamente éste no es el caso de Fiat de San Juan. Si necesitan consejos sobre como mejorar el servicio al cliente, me avisan. Y a los que estén considerando comprar un Fiat, piénselo bien porque van a tener que tratar con personas poco profesionales y sin ninguna atención al servicio al cliente.