Pavia Breast and Imaging Center en San Juan

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comentarios 5

• es

  Lesbia Betancourt

  :: 16 May 2018 13:45:26

  La experiencia mas maltratante para una paciente de reforma se pierde en el sistema de referidos y contrareferidos por un cpt o código como si el paciente supiera. No vayan allí porque son maltratante. Ellos piden a paciente resultados que ellos mismos tienen en su sistema para una cita con ellos mismos. Son un desastre. Trato es ínfimo.

• es

  Ines Balmaceda

  :: 30 April 2018 11:38:56

  Hace varios días he estado tratando de comunicarme con el área de faturación de Pavia Breast and Imaging Center y suena los teléfonos más de quince veces y no contestan. Cómo puedo comunicarme con ustedes? Me urge comunicarme. Estando en los Estados Unidos me comunique con una persona con el nombre de Isamar Berríos y prometió enviarme unos documentos que necesito por e-mail y nunca llegaron. Eso fue el 27 de marzo de 2018. Una vez más, me urge comunicarme. Mi número es 787-830-0038.

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  Conchita C

  :: 11 April 2018 12:19:04

  They asked me to come 30 minutes prior to my 11:30 appointment. It is now 1:19 pm and I’m still waiting for my sonogram with 5 other women. Nobody is being called and not for the past half hour. I guess everyone is at their lunch break while the patients skip theirs and wait. Ends up, I got out of there at 2:50 pm.

• es

  Mario Davila

  :: 28 February 2018 13:25:10

  Nos citaron a las 10:00 de la mañana. La pasaron para adentro a las 11:04. Empezaron la sonomamografía a las 12:50. Por fin salimos a la 1:26 ¿Desde las 10:00 de la mañana?¿Qué les pasa? No respetan el tiempo del paciente. Se atreven a poner letreros a la vista de los pacientes que dicen servicio de excelencia y el mejor servicio siempre. No tienen idea de lo que es buen servicio y mucho menos servicio de excelencia. Esto está como oficina del gobierno de Puerto Rico. Un desastre. Además, algunas de las sillas en la horrible sala de espera están rotas. Tienen un buzón de sugerencias pero no tienen papel ni lápiz para escribir las sugerencias. En cuanto al trabajo que hacen deben ser excelentes. Algunos médicos quieren que sus pacientes se hagan los estudios aquí. Necesitan un consultor o consultora que los ayude con los procesos. Si es que en verdad desean dar servicio de excelencia.

• es

  Lydia Ramos

  :: 13 June 2017 13:39:14

  El peor servicio-- hasta ahora, llevo 4 horas de espera. Ayer tuve q llamar 13 veces para q contestaran telefono y sacar cita. No volvere.