Modernica in San Juan

🕗 opening times

comments 5

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  Yadiel Lugo

  :: 09 March 2018 12:20:52

  Tengo apple watch el boton del menu se tiende a trancar varias veces a la semana y lo llevo donde esta tienda y rapido me dijeron eso es por sucio cuando se te tranque traelo!

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  Patricia Van Kirk

  :: 28 January 2018 19:19:29

  ¡Fatal! Compré desktop con la garantía extendida. A los 4 días de comenzar a usarla se dañó. Fui a la tienda y lo que me dicen es que la lleve a San Patricio para que ellos la reparen, en su taller. Entretanto no puedo trabajar sin computadora. Cuando les explicas no ofrecen soluciones, tienen el libreto aprendido como cotorra y lo repiten. Parecen oficina de gobierno. No gasten su $ allí.

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  Ergic Porino

  :: 06 January 2018 02:27:12

  El servicio al cliente es terrible. Estuve tratando de comprar un dispositvo pero queria mas informacion al respecto y no me la podian dar. Despues de esperar unos 45 minutos el Gerente Juan Carlos me sacó de la tienda porque decía que estaba ocupando a los empleados y que debían atender otros clientes.

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  El Gustito

  :: 04 July 2017 20:18:01

  el servicio al cliente más pésimo que existe

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  JJ Valenzuela

  :: 17 May 2016 13:53:30

  Servicio al cliente es horrible. Fui de parte de Apple para un cambio de equipo (Power Beats 2 Wireless. Me presento a la tienda de Plazas Las Américas y le hago saber a la empleada de la puerta que venía de parte de Apple para un cambio de equipo y que ya estaba aprobado. La misma rápido me salió con que estos casos son por cita previa. Le indicó que Apple me dijo que solo tenía que presentar el número de caso y que me harían el cambio rápido. Ella vuelve y me repite "tienes que sacar cita". Le pedí hablar con gerente porque yo venía desde Ponce. La gerente me dijo lo mismo, pero hizo la gestión para sacarme la cita para 45 min más tarde (lo que yo esperaba que hiciera la joven de la puerta, que para eso ella está ahí). Primera y última vez que los visito... ✌🏼️